菏泽永恒热力营业厅　一站式办理供热业务

       菏泽永恒热力营业厅自2019年9月28日正式营业以来，始终坚持“首问负责制”，实行一站式办理，以贴心的服务赢得市民称赞。一年多来，营业厅累计为万余名用户办理了供热业务。       “您好，请问您需要办理什么业务……”走进位于太原八一路口文化城北门的永恒热力营业厅，多名工作人员正严格按照工作流程为热用户办理缴费等业务。        目前，营业厅分为综合业务和现金业务，共有4个办理窗口，重点现场受理供热咨询、热费缴纳、现开发票、停供复供、面积更改、更名过户等业务，实行一个窗口受理、一站式办理、一条龙服务的模式，目的是为了践行省、市政府“一次办好”工作要求，为热用户提供更高效、更贴心、更便捷、更有温度的服务。        营业厅内环境优雅、设施齐全，不仅有微信、支付宝、手机银行的缴费流程，大厅一角还设有叫号机，市民可叫号后在等候区的座椅上休息等待。工作人员不仅为热用户做好办理业务的服务，还设置了一个劳动者港湾，提供了热水、口罩、打气筒、雨伞、临时休息区等贴心的服务。