部室动态丨运营管理四部：学好供热条例，提升服务质量

为不断强化员工的供热知识，提升工作质量，8月14日上午，菏泽永恒热力运营管理四部组织开展“学好供热条例”专题学习会，全面落实好供热相关工作要求。

培训中，部室负责人对《山东省供热条例》《菏泽市供热条例》进行了详细讲解，同时结合供暖时发生的真实案例，对特别条款深入浅出地做了重点分析。会后，组织大家对“如何进一步提升专业技能和供热服务工作”进行了深入讨论交流，给出建议，并强调要时刻规范自己语言，提升供热服务质量，维护供热秩序。 

通过本次专题培训，参训人员对供热条例有了更为系统的学习和更加深刻的理解，运营管理四部将以此培训为契机，进一步督促部室人员加强业务知识学习，为今冬供暖打好基础。