永恒热力设点宣传

 

永恒热力工作人员向市民发放宣传页

 

市民的意见和建议都被一一登记

 

不少居民手里都收到了一份调查表

大众网菏泽6月27日讯（记者 刘 进）炎炎夏日，供暖暂时“远离”了市民的生活，菏泽永恒热力却抓住这个时机，深入各小区和市区人流密集场所，向市民广泛宣传供暖常识，并现场征集市民对供暖的意见和建议。

6月27日下午5时许，大众网记者在菏泽市图书馆、丹阳路小学附近看到，菏泽永恒热力的工作人员设置了宣传点，向市民发放供暖常识、装修期供暖设备维保等彩页，耐心讲解供暖政策，并对市民现场反映的问题详细记录备案。

为了广泛宣传供暖安全、供暖法规及业务咨询，普及用热常识，方便住户，提升服务质量，除了在市区人流密集场所，菏泽永恒热力从6月中旬开始至月底，按照计划先后走进国贸中心、华英嘉园等9个小区，宣传供暖政策，此举引发众多居民点赞。

大众网记者在现场看到，永恒热力工作人员还向市民发放一张小区供热服务满意度调查表，调查表上，市民可对供热效果、客服保修、维修工作人员的服务态度等事项进行评价，各小区的供热服务质量也由此直接呈现出来。菏泽永恒热力相关负责人介绍，他们将根据调查结果，改进供热服务方式，持续提高服务质量。