为让供热服务更有温度，不断提升服务质量，菏泽永恒热力运营管理三部主动靠前、持续开展“三上门、三集成”服务活动，多角度查找供热问题，找准服务靶点，实现精准服务。
“台上一分钟，台下十年功”。运营管理三部充分利用非供暖季做好供热准备工作，将不利因素和问题解决于供暖之前。加强设备巡检与维护改造，确保供暖设备正常运行的同时，积极开展上门服务活动。为广大用户上门宣传供暖条例、供暖注意事项，提高用户对供暖政策的认知和了解，同时为家中用暖效果较差的用户提供技术支持和解决方案，提升用户用暖体验。
公司今年对部分老旧小区的供暖设施进行了更新改造，运营管理三部利用改造之机，积极开展用户家中供暖设备改造宣传，以家中经过改造的用户为实例，积极引导用户进行设备改造，改善用暖效果，提升用户的获得感和满意度。
下步，运营管理三部将持续开展上门服务活动，为广大用户提供温暖舒适的居住环境。
