永恒热力走进都庄社区 温暖守护零距离

       为深入了解用户当前供暖情况，11月21日，永恒热力工作人员来到都庄社区，了解用户供暖情况以及相关需求，并向用户宣传供暖设备正确使用知识，确保供热运行质量。在走访过程中，用户家中的温度比较适宜，从目前来看，供热效果还不错。住户表示，家里暖气温度正好，很舒服。        此次进社区，永恒热力工作人员入户检查了换热片情况，并现场测量室内温度，为居民进行了户内供暖设备常见问题的检修。“现在家里的温度正好，不冷不热，孩子在家光着脚丫跑着玩都没事”，在走访过程中，都庄社区二单元的一位住户说，“供暖刚开始的时候，家中温度挺好，但最后一个卧室暖气片一直都不热，我就按照楼道里张贴的管理员联系方式，给刘师傅打了电话去，没一会儿他就来了，忙前忙后地给拾掇，现在各个屋温度都很好，真的感谢永恒热力呀。        都庄社区供暖管道为2016年新改造，从试运行开始，永恒热力工作人员就挨家挨户对用户家里入户滤网等设施进行清理，并就供热设备的使用方法和运行中的注意事项进行了详细讲解和现场演示，确保业主用暖效果。
       都庄社区服务中心负责人刘先生说，“今年供暖季前，我们还很担心，因为我们小区位于供暖主管网的末端。现在家家户户都暖乎乎的，我也放心啦。”永恒热力工作人员介绍说，这主要得益于八一路供暖主管道的贯通，这条主管道带动了两侧小区的用暖效果，同时还有效解决了牡丹路新接入小区的用暖问题。下一步，永恒热力将做好设备设施的巡视以及突发故障的处置工作，全力保障冬季供暖，真正把工作做实、做足、做细，做到群众心里去。