一直以来，菏泽永恒热力坚持以不断提升供热质量与服务水平为重要抓手，以大力提高群众满意度为目标，持续开展“三亮”专题行动，锻造职工过硬作风，优化工作效能，确保将供热工作做到实处。
加强科学调控。充分发挥智慧热网作用，根据不同小区类型设置相应的运行参数，实行从热源—管网—用户的供热全过程智能精准调控管理；加大巡查力度。每日对一二网管网管线进行巡检巡查，建立日常巡查台账，密切关注各小区供热运行情况，确保供热安全平稳；提升服务意识。小区管理员、客服热线保持电话24小时畅通，保证接收用户诉求的时效性，及时上门处理，保障居民用热正常。
下一步，菏泽永恒热力有限公司将立足实际，持续深化、细化推进工作措施，注重总结工作经验，全面激发广大干部职工干事创业的热情与动能，确保“三亮”专题行动取得实实在在的成效。
